プライバシーポリシー
最終更新：2026年10月
本ポリシーでは、ウェブサイトの閲覧、アカウント管理、サブスクリプションサービスにおいてVPNiyがデータをどのように取り扱うかを説明します。取り扱う情報は、サービスの提供、取引の確認、システムの維持に必要な範囲に限られます。第三者のウェブサイトおよび決済サービスにはそれぞれ独自のプライバシー規則があり、本ポリシーは適用されません。
アカウントと必要な情報
アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。VPNiyはアカウント識別情報を使ってログイン状態を確認し、プランを紐付け、サービスに関するリクエストに対応します。パスワードは元に戻せない検証用の形式で保存し、通常のテキストとして表示することはありません。
メールアドレスは登録時の必須情報ではありません。ユーザーが問い合わせフォームでメールアドレスなどの連絡先を自ら提供した場合は、該当する問い合わせへの返信にのみ使用します。問題を報告する際は、発生している現象、クライアントのプラットフォーム、必要なスクリーンショットだけをお送りください。パスワード、決済情報、サブスクリプションリンク全体は必ず隠してください。
サブスクリプションの管理には、プランの状態、通信量の使用状況、リセット情報の保存が必要です。これらの情報は、利用可能な容量の計算、アカウント状態の表示、プラン変更への対応に使用します。閲覧傾向のプロファイル作成には使用しません。
ノーログ方針と接続データ
VPNiyは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧履歴、アクセス内容、DNSクエリ履歴も保存せず、アカウントと特定のアクセス先を結び付ける接続ログも保持しません。アカウントごとにアクセス先を検索できる記録は作成しません。
接続の確立や通信の転送に必要な一時的な状態情報は、接続の処理中にのみ使用し、接続終了後に破棄します。過去の接続ログとして保存することはありません。プランの使用量は通信量の集計データに基づいて計算し、アクセス先、ページ内容、リクエスト本文は含みません。
ウェブサイトへのログイン記録やシステム障害の記録は、アカウントおよびウェブサイトの運用データであり、ネットワークのアクセス記録とは異なります。これらの記録は、不審なログインの検出、サービス障害の調査、システムの維持に必要な範囲でのみ取り扱い、閲覧内容と組み合わせて分析することはありません。
アクセス解析とローカルストレージ
ウェブサイトのアクセス解析では、ページの利用状況や流入経路を把握するため、ページURL、参照元ページ、ブラウザーの種類、操作イベントなどを取り扱う場合があります。解析データは、ウェブサイトの構成や利用手順の改善にのみ使用し、国際回線を通じてユーザーが閲覧した内容は収集しません。
Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。アクセス解析では、訪問を区別するためにブラウザー識別情報を使用する場合があります。ログイン情報はパネルで本人確認を行うためのものです。他人に転送しないでください。
ブラウザーからサイトのCookieとローカルストレージを削除できます。削除するとアカウントからログアウトしたり、設定が初期状態に戻ったりする場合がありますが、サーバー上のアカウント、注文、問い合わせ履歴は自動的には削除されません。必要なストレージを制限すると、パネルの機能に影響する場合があります。
注文と第三者決済
VPNiyは、入金確認、サブスクリプションの提供、会計の照合、返金対応のため、注文番号、選択したプラン、金額、支払い状況、必要な取引識別情報を保存します。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。
決済の承認、資金の処理、取引の確認は、該当する決済サービスまたは決済ネットワークが行います。VPNiyが問い合わせフォームで決済アカウントのパスワードを求めることはありません。第三者が取り扱うデータについては、各サービスのページおよびプライバシーポリシーをご確認ください。公開決済ネットワーク上の取引記録は、VPNiyが管理または削除できません。
決済サービスに送信する情報は、注文の完了に必要な範囲に限られます。VPNiyはアカウント情報を販売せず、ネットワーク上のアクセス内容を決済サービスに提供することもありません。法令に基づく開示が必要な場合は、適用される要件の範囲内で保有データを取り扱います。
データの保存と削除申請
アカウント情報とサブスクリプション情報は、サービスの利用期間中保存します。注文記録は、会計の照合、返金対応、適用法令上の要件に応じて保存します。問い合わせ履歴と運用記録は、問題への対応および必要な確認が終わるまで保存し、利用目的の達成後に削除または個人を特定できない形に加工します。無期限に保存することはありません。
パネルにログインし、サポートチケットからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。VPNiyはまずアカウントの管理権限を確認し、対応できる範囲をご案内します。未完了の注文、紛争対応、法令上の保存義務に関わる情報は、該当する手続きの終了後に対応します。
アカウントを削除すると、サブスクリプションの管理や関連サービスの提供を継続できなくなる場合があります。バックアップ内の情報は、バックアップのローテーションに伴って削除し、終了した通常の処理に復元して使用することはありません。個人と関連付けられないよう加工済みの集計データは、アカウント削除の対象外です。