隱私權政策

最後更新:2026年10月

本政策說明 VPNiy 在瀏覽網站、管理帳戶及提供訂閱服務時如何處理資料。處理範圍僅限提供服務、核對交易及維護系統所需的資訊。第三方網站與支付服務各有其隱私規則,不適用本政策。

帳戶與必要資料

建立帳戶無需電子郵件,使用者名稱與密碼即可註冊。VPNiy 會使用帳戶識別資訊確認登入狀態、連結方案及處理服務請求;密碼以無法直接還原的驗證形式儲存,不會以一般文字顯示。

電子郵件並非註冊必填資料。若使用者在服務工單中主動提供電子郵件或其他聯絡資訊,僅用於回覆相關請求。提交問題時,請只提供故障狀況、用戶端平台及必要截圖,並遮蔽密碼、付款憑證與完整訂閱連結。

管理訂閱需要保存方案狀態、流量用量與重設資訊,以計算可用額度、顯示帳戶狀態及處理方案變更。這些業務資料不會用來建立瀏覽興趣輪廓。

無日誌政策與連線資料

VPNiy 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站,也不會保存瀏覽紀錄、瀏覽內容或 DNS 查詢紀錄,也不會保留可將帳戶與特定瀏覽目標連結的連線日誌。系統不會建立可依帳戶查詢瀏覽目的地的紀錄。

建立連線與轉送流量所需的暫時狀態只會在處理連線時使用,連線結束後即予以釋放,不會留存為歷史連線日誌。方案用量以彙總流量資料計算,不包含瀏覽目標、頁面內容或請求本文。

網站登入與系統異常紀錄屬於帳戶及網站維運資料,並非網路瀏覽紀錄。這類紀錄僅用於識別異常登入、排查服務故障及維護系統,並以必要範圍為限處理,不會與瀏覽內容合併分析。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面使用情況與流量來源成效,可能涉及頁面網址、來源頁面、瀏覽器類型及互動事件。統計資料僅用於改善網站架構與使用流程,不會蒐集使用者透過國際線路存取的內容。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定;網站流量統計也可能使用瀏覽器識別資訊區分不同造訪。登入憑證用於向控制台驗證身分,請勿轉交他人。

使用者可以透過瀏覽器清除網站 Cookie 與本機儲存資料。清除後可能需要重新登入帳戶或恢復預設偏好設定,但不會自動刪除伺服器上的帳戶、訂單與服務工單。限制必要儲存功能可能影響控制台的使用。

訂單與第三方支付

VPNiy 會保存訂單編號、所選方案、金額、付款狀態及必要的交易識別資訊,用於確認款項、提供訂閱服務、核對帳務及處理退款。付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。

付款授權、資金處理及相關交易驗證由相應的支付服務或支付網路負責。VPNiy 不會要求使用者在服務工單中提供支付帳戶密碼。第三方處理的資料依其頁面說明與隱私權政策為準;公開支付網路上的交易紀錄不受 VPNiy 控制,也無法由 VPNiy 刪除。

傳送給支付服務的資訊僅限完成訂單所需內容。VPNiy 不會出售帳戶資料,也不會將網路瀏覽內容提供給支付服務。如依法須揭露資料,僅會在適用規定要求的範圍內處理現有資料。

資料保存與刪除申請

帳戶與訂閱資料會在服務關係存續期間保存;訂單紀錄則依帳務核對、退款處理及適用法律要求保存。服務工單與維運紀錄會在問題處理及必要複查期間保存,目的達成後即予刪除或去識別化,不會無限期保留。

使用者可登入控制台,透過服務工單申請查詢、更正或刪除帳戶資料。VPNiy 會先確認帳戶控制權,再說明處理範圍;涉及未結訂單、爭議處理或法定保存要求的資料,須待相關事項結束後再行處理。

刪除帳戶可能導致訂閱管理及相關服務交付功能終止。備份資料會隨備份輪替而清除,不會用於恢復已結束的日常處理;已去識別化且無法連結至個人的彙總統計資料,不在帳戶刪除範圍內。

政策更新與洽詢

若資料處理方式或適用規定有所變更,VPNiy 會更新本頁並修改開頭所列的更新月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更,會透過網站或控制台通知;需另行取得同意的事項,將於取得相應同意後執行。

若對本政策、資料保存範圍或刪除申請有疑問,可透過控制台的服務工單說明需求。相關服務條件請參閱使用條款,退款辦理說明請參閱退款政策。

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